Termos de Uso

Estes termos regem o uso da plataforma Use Ingresso e estabelecem os direitos e responsabilidades de usuários e organizadores de eventos.

Última atualização: Janeiro de 2025

Vigência: A partir da publicação

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Aceitação dos Termos

Ao utilizar a plataforma Use Ingresso, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concorda com algum destes termos, não deve usar nossos serviços.

A Use Ingresso Intermediação de Eventos Ltda., inscrita no CNPJ 61.437.107/0001-96, é a empresa responsável pela operação desta plataforma.

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Definições

Plataforma: O site e aplicativos da Use Ingresso

Usuário: Pessoa que acessa e utiliza a plataforma

Organizador: Pessoa física ou jurídica que cria e promove eventos na plataforma

Participante: Pessoa que adquire ingressos para eventos

Evento: Atividade promovida através da plataforma

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Serviços Oferecidos

A Use Ingresso oferece uma plataforma online para:

  • • Criação e divulgação de eventos
  • • Venda de ingressos digitais
  • • Intermediação de pagamentos
  • • Controle de acesso a eventos
  • • Gestão de participantes
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Responsabilidades do Usuário

Ao usar nossa plataforma, você se compromete a:

  • • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
  • • Não violar direitos autorais ou de propriedade intelectual
  • • Não promover conteúdo ofensivo, discriminatório ou ilegal
  • • Respeitar as leis brasileiras aplicáveis
  • • Manter a segurança de sua conta e senha
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Taxas e Pagamentos

A Use Ingresso cobra uma taxa de processamento de 6,9% sobre o valor de cada ingresso vendido. Esta taxa inclui:

  • • Intermediação de pagamentos
  • • Emissão de ingressos digitais
  • • Suporte ao cliente
  • • Infraestrutura da plataforma

Os organizadores recebem na sua conta bancária digital de forma direta sem passar pelo nome da Use Ingresso, sendo descontado apenas a taxa que é recolhida de forma automática em cada venda processada.

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Política de Cancelamento e Reembolso

Cancelamentos e reembolsos seguem as políticas estabelecidas por cada organizador do evento. A Use Ingresso atua como intermediadora e não é responsável por decisões de cancelamento.

Em caso de cancelamento pelo organizador, os participantes têm direito ao reembolso integral conforme legislação do consumidor.

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Limitação de Responsabilidade

A Use Ingresso atua como intermediadora entre organizadores e participantes. Não somos responsáveis por:

  • • Qualidade, segurança ou legalidade dos eventos
  • • Ações ou omissões dos organizadores
  • • Danos decorrentes do uso da plataforma
  • • Problemas técnicos fora de nosso controle
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Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma Use Ingresso, incluindo design, textos, imagens, logos e código, é de propriedade da Use Ingresso ou de seus licenciadores.

Você mantém os direitos sobre o conteúdo que publica, mas concede à Use Ingresso licença para usar, reproduzir e exibir esse conteúdo na plataforma.

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Alterações nos Termos

Podemos modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação na plataforma.

Recomendamos que você revise periodicamente estes termos para se manter informado sobre eventuais mudanças.

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Lei Aplicável e Jurisdição

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida pelos tribunais competentes do Brasil.

Contato

Em caso de dúvidas sobre estes termos, entre em contato conosco:

Use Ingresso Intermediação de Eventos Ltda.

CNPJ: 61.437.107/0001-96

Email: contato@useingresso.com